书目详细信息
： 舆情应对攻略:方法·案例·清单速查速用
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5158-2753-7:CNY59.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi jpn |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 舆情应对攻略/.(日) 竹中功著/.杨喆译 |
| 出版发行项： | 北京:,中华工商联合出版社有限责任公司:,2020 |
| 载体形态项： | 204页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书分为何为“致歉能力”、错误的致歉方式、危机应对方法、“致歉训练”的相关建议等部分内容，结合日本近年来较有影响力的舆情应对案例，使读者在应对舆情危机的关口，得到谅解，妥善处理危机，化干戈为玉帛。作者认为，舆情应对中，比技巧更重要的是能力，比能力更重要的是态度，书中的每一项技巧都充满了感情与共情态度，帮助你真正看透舆情发生的本质，收获应对舆情危机的能力和力量，将危机四伏转化为心意相通。 |
| 题名主题： | 互联网络 舆论 研究 |
| 索书号： | G206.2/Z69 |
| 中图分类： | G206.2 |
| 个人名称等同： | 竹中功, 著 |
| 个人名称次要： | 杨喆 译 |
| 记录来源： | CN 百万庄 20200907 |