书目详细信息
： 企业服务哲学
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 7-302-08389-4:CNY28.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 企业服务哲学/.毛世英著 |
| 出版发行项： | 北京:,清华大学出版社:,2004 |
| 载体形态项： | 14,207页:;+23cm |
| 丛编项： | 企业文化精品丛书 |
| 提要文摘： | 本书结合大量实例从多个方面对企业客户服务的理念、方法、行为规范等进行探讨，涉及关于服务的界定、性质、价值等内容的一般性概述，基于营销观念及其历史发展对服务理念的理解等。 |
| 题名主题： | 企业管理 市场营销学 商业服务 |
| 题名主题： | 企业管理 |
| 题名主题： | 市场营销学 |
| 题名主题： | 商业服务 |
| 索书号： | F274/M27 |
| 中图分类： | F274 |
| 个人名称等同： | 毛世英 著 |
| 记录来源： | CN NLC 20040707 |
| 记录来源： | CN 001 20041111 |