书目详细信息
： SERVICE AMERICA! :
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN： | 0870946595 |
|---|---|
| 地理区域代码： | n-us--- |
| 个人名称： | Albrecht, Karl. |
| 题名： | Service America! : doing business in the new economy / Karl Albrecht and Ron Zemke. |
| 索书号： | F719/A341E |
| 出版发行项： | Homewood, Ill. : Dow Jones-Irwin, c1985. |
| 载体形态： | ix, 203 p. : ill. ; 24 cm. |
| 一般附注： | Includes index. |
| 书目附注： | Bibliography: p. 198-199. |