书目详细信息
： 报联商:职场沟通必修课
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-121-28200-3:CNY39.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 报联商/.(日) 古贺传浔著 |
| 出版发行项： | 北京:,电子工业出版社:,2016 |
| 载体形态项： | xii, 260页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 在信息时代, 员工沟通能力的重要性比以往更为突出, 而日常工作中绝大部分的沟通都是跟自己的上级、同事和客户之间进行的“汇报、联络、商谈”活动。例如, 都该汇报什么? 该跟谁去汇报? 遇到困难了找谁去讨教? 什么时候去才合适? 怎么汇报上级才不会厌烦? 一次汇报好几件事时顺序如何安排? 重点如何突出? 怎么做才能让客户满意? 哪类事选择什么地方谈效果会更好? 等等, 其中都有技巧。如果你是正在职场上拼搏的年轻人, 本书会为你提供一些启发, 少走弯路, 迅速进步; 如果你是管理者, 本书会为你提供一种参考工具, 提高团队中的沟通能力, 为企业创造效益和财富, 增加客户满意度。 |
| 题名主题： | 企业管理 人际关系学 |
| 索书号： | F272.92/G66 |
| 中图分类： | F272.92 |
| 个人名称等同： | 古贺传浔 著 |
| 记录来源： | CN 湖北三新 20160802 |