书目详细信息
： 消费类虚拟社区顾客公民行为研究
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5047-5408-0:CNY32.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 消费类虚拟社区顾客公民行为研究/.张玉红著 |
| 出版发行项： | 北京:,中国财富出版社:,2014.10 |
| 载体形态项： | 175页:;+图:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书以关系营销理论为基础, 对虚拟社区顾客公民行为对顾客社区粘性倾向的影响进行了研究并进行了实验检验、结果表明, 在消费类虚拟社区中, 两类不同指向顾客公民行为 (CCBO和CCBI) 对顾客的社区粘性倾向均具有重要的影响作用。 |
| 题名主题： | 消费者行为论 研究 |
| 索书号： | F713.55/Z36.2 |
| 中图分类： | F713.55 |
| 个人名称等同： | 张玉红 著 |
| 记录来源： | CN 人天书店 20141208 |