书目详细信息
： CUSTOMER EQUITY:
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN： | 0875847641 |
|---|---|
| 个人名称： | Blattberg,Robert C. |
| 题名： | Customer equity: building and managing relationships as valuable assets/ Gary Getz and Jacquelyn S.Thomas. |
| 索书号： | F713.55/B644E |
| 出版发行项： | Boston,Mass.: Harvard Business School Press, 2001. |
| 载体形态： | 228p.: ill.; 24cm. |
| 书目附注： | includes bibliographical references and index. |