书目详细信息
： CUSTOMER LOYALTY:
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN： | 0787963887 |
|---|---|
| 编目源： | CNPIEC |
| 个人名称： | Griffin, J |
| 题名： | Customer Loyalty: How to Earn It, How to Keep It, New and Revised Edition Jill Griffin |
| 版本说明： | New and Rev. ed. |
| 索书号： | F713.55/G851E |
| 出版发行项： | San Francisco,CA Jossey-Bass 2002 |
| 载体形态： | 252p.: 24cm |
| 一般附注： | 顾客忠诚：如何得到、如何保持 新修订版 |
| 书目附注： | Includes bibliographical references and i ndex |