书目详细信息
： THE NORDSTROM WAY :
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN： | 0471584967 (alk. paper) |
|---|---|
| 编目源： | DLC DLC DLC |
| 地理区域代码： | n-us--- |
| 个人名称： | Spector, Robert,1947- |
| 题名： | The Nordstrom way : the inside story of America`s # 1 customer service company / Robert Spector, Patrick D. McCarthy. |
| 索书号： | F279.7126/S741E |
| 出版发行项： | New York : Wiley, c1995. |
| 载体形态： | ix, 244 p. : ill. ; 22 cm. |
| 一般附注： | Includes index. |