书目详细信息
： 共情管理:管理的精髓就是共情
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5158-3615-7:CNY58.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 共情管理/.李恺阳著 |
| 出版发行项： | 北京:,中华工商联合出版社有限责任公司:,2023 |
| 载体形态项： | 217页:;+24cm |
| 提要文摘： | 本书讲述人不是没有感情的机器，很多时候左右人情感的依然是情绪，这就是共情管理为何被重视的根本原因。企业的核心产品和发展方向都更应聚集于人，其中包括客户，也包括员工。只有充分挖掘人的需求，尊重人的想法，才能打造高质量的产品和服务。现如今，那种依靠洗脑和高压的方式驱动员工的管理手段已经落后了，领导应该懂得重视员工、关怀员工和激励员工，这样才能打造一支能征善战的工作团队，才能给企业从内部赋能。 |
| 并列题名： | Empathic management eng |
| 题名主题： | 管理心理学 |
| 索书号： | B848.4-49/L39.3 |
| 中图分类： | B848.4-49 |
| 个人名称等同： | 李恺阳 著 |
| 记录来源： | CN 百万庄 20230427 |