书目详细信息
： 旅游服务礼仪
书目信息 机读格式(MARC)
| ISBN/价格： | 978-7-5763-2127-2:CNY92.00 |
|---|---|
| 作品语种： | chi |
| 出版国别： | CN 110000 |
| 题名责任者项： | 旅游服务礼仪/.主编刘筏筏 |
| 出版发行项： | 北京:,北京理工大学出版社有限责任公司:,2023 |
| 载体形态项： | 303页:;+图:;+26cm |
| 提要文摘： | 本书通过具体情境设置，引导学习者认知、理解、践行旅游服务行业相关礼仪。着重从服务礼仪相关理论、职业形象塑造、社交基本礼仪、行业礼仪入手，使学习者掌握与职业相关的仪表仪容仪态礼仪、旅游服务语言礼仪、旅游社交礼仪、饭店服务礼仪、旅行社服务礼仪和旅客社会公共礼仪等。 |
| 题名主题： | 旅游服务 礼仪 |
| 索书号： | F590.63/L74.2 |
| 中图分类： | F590.63 |
| 个人名称等同： | 刘筏筏 主编 |
| 记录来源： | CN 百万庄 20230419 |