ISBN/价格: | 7-301-11041-3:CNY39.00 |
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作品语种: | chi |
出版国别: | CN 110000 |
题名责任者项: | 危机公关/.游昌乔著 |
出版发行项: | 北京:,北京大学出版社:,2006.10 |
载体形态项: | 308页:;+图:;+23cm |
提要文摘: | 本书是第一部系统、全面地解析近15年来企业重大危机公关的案例集,填补了国内危机管理案例研究的空白。同时值得一提的是,本书创造性地提出了危机公关"5S````````原则和危机公关"十面埋伏"攻略,丰富了我国危机公关的理论体系。本书案例的入选条件:事件起止时间在1991年1月--2006年6月,其企业与品牌知名度高,产品与消费者的联系密切,危机的受关注程度高,危机的影响力大,危机的破坏力强。 |
题名主题: | 企业管理 公共关系学 案例 分析 中国 |
索书号: | F279.23/Y69 |
中图分类: | F279.23 |
个人名称等同: | 游昌乔 著 |
记录来源: | CN FRSLZ 20060925 |
记录来源: | CN 20061106 |