— 张中秀, 赵胜编著
索书号：F231
标准编码： 7-80001-813-X
出版信息：北京 企业管理出版社 1997
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— 温亚丽编著
索书号：F231.5/W45
标准编码： 7-80197-400-X
出版信息：北京 企业管理出版社 2006.5
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