索书号:F713.55/G851-2E
标准编码: 9780470345047 (cloth
出版信息:San Francisco, CA : JOSSEY-BASS, c2009.
主题词: CUSTOMER LOYALTY. CUSTOMER SERVICES. CUSTOMER RELATIONS.
外文图书
— JILL BOWLER, JACQUI JACKSON, EILEEN LOUGHRIDGE
索书号:D956.13/B787E
标准编码: 0080401198
出版信息:London WATEROW PUBLISHERS
外文图书
— EDITED BY RALPH STACEY AND DOUGLAS GRIFFIN.
索书号:C936/S775E
标准编码: 9780415457262 (hbk.)
出版信息:New York, NY : ROUTLEDGE, 2008.
主题词: ORGANIZATIONAL EFFECTIVENESS. COMPLEX ORGANIZATIONS INTERORGANIZATIONAL RELATIONS. ORGANIZATIONAL CHANGE. CORPORATE CULTURE.
外文图书
— 里基·W·格里芬(RICKY W. GRIFFIN),迈克尔·W·普斯
索书号:F740/G35(Y)
标准编码: 978-7-300-09686-5
出版信息:北京 中国人民大学出版社 2008
中文图书
— KAREEN L. HOLTBY, WILLIAM A. KERR, JILL E. HOBBS.
索书号:X322/H758E
标准编码: 1847200974 (hbk.)
出版信息:Cheltenham, UK ; Northampton, EDWARD ELGAR, 2007.
主题词: Environmental protection Environmental protection International trade
外文图书